Privacy policy
Interneta veikala funkyapple.eu (turpmāk – Interneta veikals) īpašnieks ir PISAK OÜ (reģistrācijas numurs 14947364).
Privātuma politika
Klients sniedz Pārdevējam skaidru un apzinātu piekrišanu savu personas datu apstrādei. Personas dati, kas nonākuši Pārdevēja rīcībā, tiek reģistrēti klientu reģistrā un tiek izmantoti pārdošanas pakalpojumu sniegšanai un preču piedāvāšanai Klientam. Pārdevējs saglabā Klienta kontaktinformāciju, ko Klients ievadījis pirkuma veikšanas laikā, kā arī informāciju par veiktajiem pirkumiem. Šī informācija tiek uzskatīta par konfidenciālu un tiek apstrādāta saskaņā ar personas datu aizsardzības tiesību aktiem. Personas dati, kas nepieciešami preču piegādei Klientam, tiek nodoti uzņēmumam, kas sniedz kurjera pakalpojumus. Maksājumu izpilde notiek ārpus Interneta veikala vides, attiecīgās bankas vai pakalpojumu sniedzēja drošā maksājumu vidē. Interneta veikalam nav piekļuves Klienta bankas datiem un kredītkartes informācijai, un tie netiek saglabāti. Pārdevējs var izmantot Klienta personas datus, lai pa e-pastu nosūtītu informāciju par īpašajiem piedāvājumiem un kampaņām tikai gadījumā, ja Klients ir sniedzis tam savu piekrišanu. Datu pārraide starp Klientu, bankām un karšu maksājumu centru ir šifrēta, kas garantē Klienta personas datu un bankas datu drošību. Interneta veikals izmanto pircēja ievadītos personas datus (tostarp vārdu, uzvārdu, tālruņa numuru, adresi, e-pasta adresi, bankas rekvizītus) tikai pasūtījuma apstrādei un preču nosūtīšanai pircējam. Interneta veikals nodod personas datus transporta pakalpojumu sniedzējam, lai nodrošinātu preču piegādi (SIA „Omniva Latvija”). PISAK OÜ ir pārzinis, kas atbild par personas datu apstrādi. Maksājumu izpildei nepieciešamos personas datus uzņēmums nodod pilnvarotajam apstrādātājam Maksekeskus AS. Interneta veikals sūta pircējam jaunumu vēstules un piedāvājumus uz pircēja e-pasta adresi tikai tad, ja pircējs ir izteicis šādu vēlmi, ievadot vietnē savu e-pasta adresi un apstiprinot vēlmi saņemt tiešā mārketinga paziņojumus. Pircējam ir tiesības jebkurā laikā atteikties no e-pastā saņemtajiem piedāvājumiem un jaunumu vēstulēm, paziņojot mums par to e-pastā [email protected] vai izpildot norādījumus, kas sniegti e-pasta vēstulē ar piedāvājumu.
Piekrišanas atsaukšana Ja personas datu apstrāde pamatojas uz Klienta piekrišanu, Klientam ir tiesības jebkurā laikā atsaukt šo piekrišanu, par to paziņojot klientu atbalsta dienestam pa e-pastu [email protected].
Datu glabāšana Slēdzot Interneta veikala Klienta kontu, personas dati tiek dzēsti, izņemot gadījumus, kad šādus datus nepieciešams saglabāt grāmatvedības vajadzībām vai patērētāju strīdu risināšanai. Ja pirkums Interneta veikalā veikts bez Klienta konta, pirkumu vēsture tiek glabāta trīs gadus. Strīdu gadījumā, kas saistīti ar maksājumiem vai patērētāju pretenzijām, personas dati tiek glabāti līdz prasības izpildei vai noilguma termiņa beigām. Grāmatvedības vajadzībām nepieciešamie personas dati tiek glabāti septiņus gadus.
Datu dzēšana Lai dzēstu personas datus, jāsazinās ar klientu atbalsta dienestu pa e-pastu. Uz dzēšanas pieprasījumu tiks sniegta atbilde ne vēlāk kā viena mēneša laikā, precizējot datu dzēšanas periodu.
Datu pārnešana Uz pa e-pastu iesniegto personas datu pārnešanas pieprasījumu tiks sniegta atbilde vēlākais viena mēneša laikā. Klientu atbalsta dienests verificēs personas identitāti un informēs par personas datiem, kas ir pārnesami.
Tiešā mārketinga paziņojumi E-pasta adrese tiek izmantota tiešā mārketinga paziņojumu (jaunumu vēstuļu) sūtīšanai tikai tad, ja klients ir sniedzis attiecīgu piekrišanu. Ja Klients nevēlas saņemt tiešā mārketinga paziņojumus, e-pasta kājenē jāizvēlas attiecīgā saite vai jāsazinās ar klientu atbalsta dienestu.
Strīdu risināšana Ar personas datu apstrādi saistīto strīdu risināšana notiek ar klientu atbalsta dienesta starpniecību ([email protected]). Uzraudzības iestāde ir Igaunijas Datu aizsardzības inspekcija (Andmekaitse Inspektsioon, e-pasts: [email protected]).