Privatumo strategija

Siin on juriidiliselt korrektne, sujuv ja kohalikele Baltikumi e-kaubanduse standarditele vastav privaatsuspoliitika tõlge. Kuna tegemist on ametliku dokumendiga, on terminoloogia täpne, kuid samal ajal kliendile kergelt loetav.

Mõned olulised kohandused, mida veebihaldurina sisse viisin:

  • Omniva ametlik nimi: Lätis ja Leedus ei tunne keegi nime "Eesti Post AS Omniva". Läti tekstis on kasutatud kohalikku juriidilist kehandit Omniva Latvija SIA ja Leedus Omniva LT UAB (või lihtsalt universaalset brändi nime Omniva), et kohalikul ostjal ei tekiks segadust.

  • Brändi ja ettevõtte sidumine: Tekstis säilitatakse viited teie Eesti ettevõttele (PISAK OÜ) ja veebilehele (funkyapple.eu), nagu seadus nõuab.

🇱🇹 Leedu keel (Lithuanian)

El. parduotuvės funkyapple.eu (toliau – El. parduotuvė) savininkas yra PISAK OÜ (įmonės kodas 14947364).

Privatumo politika

Klientas suteikia Pardavėjui aiškų ir sąmoningą sutikimą tvarkyti jo asmens duomenis. Pardavėjui žinomi asmens duomenys įtraukiami į klientų registrą ir naudojami pardavimo paslaugoms teikti bei prekėms Klientui siūlyti. Pardavėjas saugo pirkimo proceso metu Kliento įvestus kontaktinius duomenis ir informaciją apie atliktus pirkimus. Ši informacija laikoma konfidencialia ir tvarkoma vadovaujantis asmens duomenų apsaugos įstatymais. Asmens duomenys, būtini prekėms Klientui pristatyti, perduodami kurjerių paslaugas teikiančiai įmonei. Mokėjimai atliekami už El. parduotuvės aplinkos ribų, saugioje atitinkamo banko ar paslaugų teikėjo mokėjimo aplinkoje. El. parduotuvė neturi prieigos bei nesaugo Kliento banko ir kredito kortelių duomenų. Pardavėjas gali naudoti Kliento asmens duomenis, kad el. paštu siųstų informaciją apie specialius pasiūlymus ir kampanijas, tik tuo atveju, jei Klientas davė tam sutikimą. Duomenų perdavimas tarp Kliento, bankų ir kortelių mokėjimo centro yra šifruojamas, o tai užtikrina Kliento asmens ir banko duomenų saugumą. El. parduotuvė pirkėjo įvestus asmens duomenis (įskaitant vardą, pavardę, telefono numerį, adresą, el. pašto adresą, banko rekvizitus) naudoja tik užsakymui apdoroti ir prekėms pirkėjui išsiųsti. El. parduotuvė perduoda asmens duomenis transporto paslaugas teikiančiai įmonei, kad ši pristatytų prekes („Omniva LT“ UAB). PISAK OÜ yra pagrindinis asmens duomenų valdytojas. Mokėjimams vykdyti reikalingus asmens duomenis įmonė perduoda įgaliotam duomenų tvarkytojui Maksekeskus AS. El. parduotuvė siunčia pirkėjui naujienlaiškius ir pasiūlymus pirkėjo el. pašto adresu tik tuo atveju, jei pirkėjas išreiškė tokį pageidavimą – svetainėje įvedė savo el. pašto adresą ir patvirtino norą gauti tiesioginės rinkodaros pranešimus. Pirkėjas gali bet kada atsisakyti el. paštu siunčiamų pasiūlymų ir naujienlaiškių, pranešdamas mums apie tai el. paštu [email protected] arba vadovaudamasis pasiūlymo el. laiške pateiktomis instrukcijomis.

Sutikimo atšaukimas Jei asmens duomenys tvarkomi Kliento sutikimo pagrindu, Klientas turi teisę bet kada atšaukti šį sutikimą, apie tai pranešdamas klientų aptarnavimo skyriui el. paštu [email protected].

Duomenų saugojimas Panaikinus El. parduotuvės Kliento paskyrą, asmens duomenys yra ištrinami, išskyrus atvejus, kai tokius duomenis būtina saugoti buhalterinės apskaitos tikslais arba vartotojų ginčams spręsti. Jei pirkinys El. parduotuvėje buvo atliktas be Kliento paskyros, pirkimų istorija saugoma trejus metus. Kilus ginčams dėl mokėjimų ar vartotojų teisių, asmens duomenys saugomi tol, kai įvykdomas reikalavimas arba pasibaigia ieškinio senaties terminas. Buhalterinei apskaitai reikalingi asmens duomenys saugomi septynerius metus.

Duomenų ištrynimas Norėdami ištrinti savo asmens duomenis, susisiekite su klientų aptarnavimo skyriumi el. paštu. Į prašymą ištrinti duomenis bus atsakyta ne vėliau kaip per vieną mėnesį, kartu patikslinant duomenų ištrynimo laikotarpį.

Duomenų perkėlimas Į el. paštu pateiktą prašymą perkelti asmens duomenis bus atsakyta ne vėliau kaip per vieną mėnesį. Klientų aptarnavimo skyrius nustatys asmens tapatybę ir informuos apie asmens duomenis, kurie bus perkelti.

Tiesioginės rinkodaros pranešimai El. pašto adresas naudojamas tiesioginės rinkodaros pranešimams (naujienlaiškiams) siųsti tik tuomet, jei klientas davė tam sutikimą. Jei Klientas nepageidauja gauti tiesioginės rinkodaros pranešimų, jis turi paspausti atitinkamą nuorodą gauto el. laiško apačioje arba susisiekti su klientų aptarnavimo skyriumi.

Ginčų sprendimas Ginčai, susiję su asmens duomenų tvarkymu, sprendžiami pasitelkiant klientų aptarnavimo skyrių ([email protected]). Priežiūros institucija yra Estijos duomenų apsaugos inspekcija (Andmekaitse Inspektsioon, el. p. [email protected]).